En caso de siniestro de automóvil,

¿Qué debo hacer?

            R:  Llame al Tránsito (232-6845/232-5614, Asistencia Vial (dependiendo de su compañía de seguos) y a DICSA 261-3232 o 6699-1913.

No mueva el vehículo hasta que el Tránsito vea y levante el informe.

Permita que Asistencia Vial haga su informe y tome las fotos.

¿Qué debo tener a mano?

R: Su número de Póliza, su número de placa de auto, la ubicación del accidente y un número de celular. Tenga paciencia para esperar al Tránsito y la Asistencia Vial

¿Tengo asistencia legal?

            R: Si, aunque usted sea culpable o no la compañía de seguro le suministra un abogado para darle cualquier asistencia legal. (con Interoceánica de Seguros)

¿Qué pasa si el auto sufre un averío y queda paralizado en la calle?

            R: Llame a su asistencia vial o nuestro celular antes de las 12:00 am (Si usted posee el Endoso Chung de DICSA para una cobertura contra terceros también tiene derecho a asistencia víal.

Procedimientos para Reclamos por Colision

R: En la mayoría de los casos de accidentes, no tiene necesidad de salir de su oficina o residencia, puesto que DICSA da un servicio personal hasta su domicilio.

Necesitaremos (a)copia de la boleta de tránsito, (b) copia de su licencia de conducir/cédula, (c) firmar el informe de reclamo y (d) formar Poder para la representación legal.

Para Multiriesgo Comercial.

¿Qué hago si mi local comercial es asaltado o robado?

            R:  Notifique a nuestro número de emergencias inmediatamente 6747-6132 y le indicaremos todos los pasos necesarios para presentar un reclamo de ese tipo.  Debe guardar la calma porque en menos de 24 horas llegará un ajustador o nuestro agente especial para acompañarle a la PTJ en caso necesario para presentar la denuncia.

 "DICSA le recomienda que conozca los beneficios que usted ha comprado (límites, deducibles, endosos), siempre es mejor estar protegido de más que quedarse corto."

Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos.